Perguntas Frequentes
Encontre aqui as respostas para as principais dúvidas sobre pedidos, faturamento e entrega no Portal B2B da Pagani Parafusos.
1. Como faço para me cadastrar no Portal B2B?
O cadastro em nosso portal é exclusivo para empresas (CNPJ). Clique no botão "Cadastrar" no topo da página, preencha as informações solicitadas. Nossa equipe comercial fará a análise em até 24 horas úteis.
2. Existe um valor de pedido mínimo?
Sim, para garantir nossas condições diferenciadas de atacado, o valor mínimo para pedidos no portal B2B é de R$ 150,00.
3. Quais são as formas de pagamento disponíveis?
Oferecemos diversas opções para facilitar o fluxo de sua empresa: PIX, Cartão de Crédito e Boleto Faturado (esta última modalidade requer aprovação prévia de crédito por nosso setor financeiro).
4. Como funciona o faturamento via boleto?
Para clientes com cadastro aprovado, disponibilizamos prazos flexíveis (ex: 28 ou 28/56 dias). Caso seu cadastro ainda não possua limite de crédito, o sistema apresentará apenas as opções de pagamento à vista até que a análise seja concluída.
5. Qual o prazo de entrega para minha região?
O frete e o prazo de entrega são calculados automaticamente com base na cidade de cadastro da sua empresa. O prazo final será a soma do tempo de logística para sua cidade mais o lead time de fabricação do produto, caso exista.
6. Posso retirar meu pedido diretamente na Pagani Parafusos?
Sim! Ao finalizar sua compra, selecione a opção "Retirada na Loja". Seu pedido estará disponível para coleta em nossa unidade após a confirmação do pagamento e separação.
7. Como acompanho o status do meu pedido?
Você pode acompanhar todas as etapas através do menu "Meus Pedidos" dentro do portal, ou através das notificações automáticas enviadas ao seu e-mail.